Seu Pet é bem-vindo

Fique de olho nas regrinhas de boa convivência.

Regras Pet Friendly — Shopping Cidade da Serra

O Shopping Cidade da Serra é Pet Friendly e recebe com carinho os tutores e seus animais de estimação. Para garantir a segurança, o conforto e a boa convivência entre todos, pedimos atenção às regras abaixo:

1. Acesso e circulação de pets

O acesso de cães é permitido no Shopping Cidade da Serra, desde que estejam sempre com coleira e guia, em bolsas de transporte ou em Carrinhos Pet, no caso de animais de pequeno a médio porte.

Cães de guarda, caça ou de raças consideradas de maior porte ou força — como Pit Bull, Rottweiler, Staffordshire Bull Terrier, Fila Brasileiro, American Bully, Mastim Napolitano, Mastiff, Pastor Alemão, Pastor Belga, Pastor Suíço, Dobermann, Dogue Alemão, Dogue Argentino, Cane Corso, entre outras — deverão circular sempre com coleira, guia curta e focinheira.

Atenção: Por motivos de segurança, o Shopping Cidade da Serra se reserva o direito de permitir ou não, a seu critério, a entrada de animais que demonstrem agressividade, desconforto, ansiedade ou que, por seu tamanho ou peso, possam causar transtornos ao ambiente ou oferecer riscos aos demais visitantes.

2. Outros animais domésticos

Gatos, coelhos, furões, porquinhos-da-índia, hamsters, chinchilas, aves e outros animais domésticos também são bem-vindos, desde que permaneçam dentro de caixas, bolsas de transporte ou carrinhos de passeio devidamente fechados.

3. Locais permitidos

  • A circulação de pets é permitida nos corredores, praças de eventos, estacionamento e lojas.

  • A entrada de pets no interior das lojas fica a critério de cada estabelecimento.

4. Locais com restrição

Em respeito às normas da Vigilância Sanitária, os pets não são permitidos em:

  • Praças de alimentação e restaurantes;

  • Clínicas, farmácias e sanitários;

  • Cinema, bancos e lojas de câmbio;

  • Joalherias e fraldários.

Nota: A exceção se aplica aos cães-guias, que poderão acessar livremente esses locais, conforme a Lei Federal nº 11.126, de 27 de junho de 2005.

5. Escadas rolantes e elevadores

Para maior segurança do seu pet e para evitar acidentes, como lesões nas patas ou quebra das unhas, é obrigatório que o animal seja levado no colo ao utilizar escadas rolantes e elevadores.

No caso de cães maiores, mantenha-os sempre na coleira e utilize preferencialmente o elevador ou a escada fixa.

6. Cuidados nas áreas comuns

Não é permitido que os pets fiquem sobre cadeiras, bancos ou demais mobiliários existentes nas áreas comuns do shopping.

Também contamos com a colaboração dos tutores para que os animais não façam barulho ou emitam sons que possam incomodar outros clientes, mantendo a tranquilidade e a boa convivência no espaço.

7. Saúde e vacinação

Todos os pets deverão estar vacinados e saudáveis. O shopping poderá solicitar a carteirinha de vacinação para conferência.

8. Responsabilidade do tutor

Os danos, sujeiras ou transtornos causados pelos pets são de responsabilidade exclusiva de seus tutores ou condutores.

Ao acessar o Shopping Cidade da Serra, o tutor declara estar ciente de sua responsabilidade pelos atos do animal. Caso haja dano a outros pets, pessoas, lojas ou estruturas do shopping, o responsável deverá realizar o devido ressarcimento.

A responsabilidade pelos cães, gatos e demais animais é única e exclusiva de seus tutores e/ou condutores, conforme o Código Civil Brasileiro, instituído pela Lei nº 10.406/02.

9. Conduta inadequada

Em caso de mau comportamento, brigas, indisposição entre pets ou descumprimento de qualquer uma das normas acima, o Shopping Cidade da Serra se reserva o direito de solicitar a retirada do animal e de seus responsáveis do empreendimento.

10. Boa convivência

Aproveite o Shopping Cidade da Serra juntinho do seu pet, com respeito, cuidado e responsabilidade.

Esperamos que seu passeio seja repleto de bons momentos!